PravadaNews – PT KAI Daop 1 Jakarta juga memastikan peningkatan layanan selama periode arus balik, di antaranya melalui penambahan petugas pelayanan dan customer service mobile.
Selain itu, penambahan tenaga kebersihan di stasiun dan kereta, pengamanan ekstra dengan dukungan TNI/Polri.
“Penyediaan petugas parkir yang lebih optimal dan program layanan pelanggan seperti aktivitas anak dan stasiun tematik Lebaran,” kata Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Franoto Wibowo kepada wartawan, Senin (23/3/2026).
Baca Juga: KAI Daop 1 Sediakan 200 Ribu Kursi Arus Balik
Selain itu, layanan KA Lokal juga menunjukkan tingkat okupansi tinggi, seperti KA Pangrango dengan okupansi 84 persen dan KA Siliwangi yang terus melayani mobilitas masyarakat selama masa Angkutan Lebaran.
Adapun tujuan favorit pelanggan selama periode Angkutan Lebaran antara lain Yogyakarta, Surabaya, Semarang, Purwokerto, Bandung, dan Jember.
“KAI Daop 1 Jakarta berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan, khususnya pada masa arus balik ini,” kata Franoto.
“Kami mengutamakan keselamatan, ketepatan waktu, serta kenyamanan perjalanan,” pungkas Franoto.
