PravadaNews – PT Pelindo Jasa Maritim (SPJM) mengoptimalkan layanan menyambut kedatangan kapal pesiar Crystal Serenity di Pelabuhan Makassar sebagai bagian dari komitmen memberikan pelayanan prima kepada pengguna jasa.
Hal itu dikemukakan Direktur Utama SPJM Arief Prabowo disela peninjauan kesiapan armada dan pandu di Pelabuhan Makassar, dikutip Sabtu (21/3/2026).
Arief mengatakan, pihaknya ingin memastikan layanan berjalan maksimal dalam menyambut kapal pesiar tersebut
SPJM yang merupakan subholding PT Pelabuhan Indonesia (Persero) di bidang Marine, Equipment, Port Services, Dredging, dan Shipyard (MEPS) melaksanakan pelayanan pemanduan kapal pesiar berbendera Bahamas tersebut dengan lancar dan sesuai jadwal yang telah ditetapkan.
Kapal pesiar Crystal Serenity tiba di Pelabuhan Makassar pada pukul 07.00 WITA setelah sebelumnya bersandar di Pelabuhan Benoa, Bali. Proses penyandaran dilakukan oleh Pandu Capt Alwy Tunru M.Mar dengan bantuan Kapal Tunda Anoman VIII dan Kapal Tunda Teluk Adang.
Pelaksanaan pemanduan berjalan tertib dengan tetap mengedepankan aspek keselamatan sesuai standar operasional yang berlaku.
Baca juga : 767 Ribu Tiket Kereta Terjual
Arief mengatakan, SPJM memastikan seluruh proses berjalan optimal melalui kesiapan armada dan sumber daya manusia yang andal.
Kapal dengan panjang keseluruhan (length over all/LOA) 250 meter dan gross register tonnage (GRT) 32.447 GT ini membawa wisatawan mancanegara yang berkunjung ke Kota Makassar.
SVP Sekretaris Perusahaan SPJM Tubagus Patrick menyampaikan bahwa pihaknya terus berkomitmen memberikan layanan terbaik kepada seluruh pengguna jasa.
“SPJM selalu berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pengguna jasa, termasuk Crystal Serenity. Para pandu kami telah terlatih untuk memberikan layanan prima dengan tetap memperhatikan unsur keselamatan selama layanan berlangsung,” ujar Arief.
Setelah melakukan kunjungan di Makassar, kapal pesiar tersebut kembali dipandu oleh tim SPJM untuk melanjutkan pelayaran ke Malaysia sekitar pukul 16.00 WITA.
