PravadaNews – Perkembangan situasi di Riyadh, Arab Saudi, berdampak pada perjalanan penumpang dari Jakarta yang menggunakan penerbangan transit melalui Dubai. Penerbangan lanjutan dari Dubai menuju Riyadh maupun Jeddah dilaporkan mengalami pembatalan.
Namun, pihak Bandara Internasional Soekarno-Hatta memastikan penerbangan untuk rute langsung menuju Jeddah dan Madinah masih berjalan normal dan lancar.
“Penerbangan langsung menuju Jeddah dan Madinah hingga saat ini tetap berjalan normal dan lancar,” ujar Asst. Deputy Communication & Legal KC Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Yudistiawan dalam keterangannya, Senin (12/10/2026).
Meski demikian, terdapat penumpang yang masih melakukan perjalanan dari Jakarta menuju Riyadh melalui Dubai dengan penerbangan transit.
Pembatalan penerbangan lanjutan dari Dubai menuju Riyadh maupun Jeddah berdampak pada perjalanan penumpang yang menggunakan rute tersebut. Namun, belum terdapat informasi mengenai jumlah penumpang yang terdampak maupun durasi gangguan perjalanan.
Sebagai bentuk pelayanan kepada penumpang terdampak, Bandara Internasional Soekarno-Hatta mengaktifkan Service Recovery Activation (SRA).
“Dukungan yang diberikan meliputi penyediaan makanan ringan dan minuman, serta tempat beristirahat sementara bagi penumpang di employee lounge Terminal 3,” kata Yudistiawan
Lebih lanjut, tambah Yudistiawan, pihaknya juga terus memantau perkembangan situasi dan berkoordinasi untuk memastikan operasional penerbangan tetap berjalan lancar. Para calon penumpang juga diimbau untuk memeriksa informasi dan jadwal penerbangan melalui kanal resmi maskapai masing-masing sebelum berangkat ke bandara.
Informasi mengenai layanan Bandara Internasional Soekarno-Hatta juga dapat diketahui melalui Contact Center InJourney Airports 172.
“Keselamatan dan keamanan penerbangan serta kenyamanan pengguna jasa senantiasa menjadi prioritas dalam setiap pelaksanaan operasional,” ucap Yudistiawan.
